Se é a primeira vez que vem ao nosso SPA, encontra aqui tudo o que necessita saber.

Primeira Visita?

Por favor chegue 15 minutos antes do seu 1º tratamento, pois ser-lhe-á solicitado que complete uma ficha de cliente.

Procuramos cumprir com os horários de marcação, pelo que qualquer atraso num tratamento compromete os tratamentos seguintes.

Marcações e alterações

Para marcar um voucher ou ritual, basta telefonar ou enviar um e-mail e indicar o ritual e data e hora pretendida.

Caso necessite cancelar a sua marcação solicitamos 24 horas de aviso prévio.

Se vai usufruir de um voucher, por favor traga-o consigo, a fim de ser validado.

Antes do Ritual

Antes do Ritual ou terapia, por favor remova jóias e objectos pessoais. Tem à sua disposição roupão, chinelos, toalha, roupa interior descartável e guarda jóias.

Os telemóveis não devem estar ligados dentro do Acqua Lisboa.

Durante o Ritual

Durante os tratamentos por favor deixe o terapeuta saber se está confortável ou não, muito quente ou muito frio, se a pressão realizada está demasiado suave ou forte.
Se tem uma lesão particular ou limitação física, por favor explique e partilhe com o terapeuta.

Sinta-se à vontade para conversar ou ficar em silêncio durante o seu tratamento. Os nossos colaboradores irão respeitar o seu desejo.

O nosso objectivo é proporcionar-lhe uma experiência positiva.